開(kāi)發(fā)商的日子不好過(guò)，“圈客”業(yè)務(wù)也越來(lái)越瘋狂，越發(fā)匪夷所思。
 

　　  開(kāi)發(fā)商的“圈客”已經(jīng)瘋狂到明目張膽地互相搶客的地步。一家開(kāi)發(fā)商偷偷摸摸地開(kāi)盤(pán)，另外幾家開(kāi)發(fā)商就“守株待兔”，找好了中介公司，準(zhǔn)備去現(xiàn)場(chǎng)短信“圈客”。
 

　　  搶客短兵相接
 

　　  不幸的是，這家開(kāi)發(fā)商提前知道消息，不惜重金找了一家公司，號(hào)稱(chēng)可以屏蔽這些“垃圾短信”，以屏蔽這些“圈客”短信。
 

　　  后的結(jié)果就是，那些來(lái)“圈客”的同行，都只好洗洗散了。
 

　　  所謂的“圈客”業(yè)務(wù)，就是通過(guò)信令監(jiān)測(cè)手段獲取手機(jī)用戶(hù)的位置信息，結(jié)合目前移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)及短信息發(fā)布平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)在特地時(shí)間、特定地點(diǎn)，向機(jī)場(chǎng)、車(chē)站、商場(chǎng)、酒店的特定客戶(hù)端提供富有個(gè)性的短信服務(wù)的一種新型短信增值服務(wù)。
 

　　  難怪開(kāi)發(fā)商偷偷摸摸開(kāi)盤(pán)，只敢臨時(shí)通知那些購(gòu)房客戶(hù)。如今他們怕的不是“房鬧”，而是同行。
 

　　  一度喜歡高調(diào)開(kāi)盤(pán)的開(kāi)發(fā)商，如今開(kāi)盤(pán)都非常低調(diào)：不對(duì)外公開(kāi)開(kāi)盤(pán)，不找電商，不做硬廣，僅采用短信方式通知意向購(gòu)房者，告知樓盤(pán)將于哪天開(kāi)盤(pán)，將推出何種房源。
 

　　  到了開(kāi)盤(pán)當(dāng)天，也通常要到下午才偷偷通知購(gòu)房者，晚上會(huì)在哪一家五星級(jí)酒店開(kāi)盤(pán)。
 

　　  開(kāi)盤(pán)嚴(yán)防死守到這種程度，讓人匪夷所思。
 

　　  浙江杭州下沙板塊有個(gè)剛需項(xiàng)目在開(kāi)盤(pán)時(shí)，因?yàn)樘崆昂荛L(zhǎng)時(shí)間開(kāi)始“蓄客”，現(xiàn)場(chǎng)非?；鸨?，但是許多現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)房客都收到一條短信：來(lái)老余杭購(gòu)房吧，老余杭不限購(gòu)!
 

　　  可想而知，當(dāng)時(shí)該項(xiàng)目的營(yíng)銷(xiāo)老總臉色難看極了，只要一進(jìn)入開(kāi)盤(pán)的酒店，就能接到同行的推銷(xiāo)短信，這簡(jiǎn)直是赤裸裸的挑釁。
 

　　  “我們找了一家做圈客業(yè)務(wù)的公司，只要是同行去開(kāi)盤(pán)，都會(huì)去‘圈一遍’客戶(hù)。”杭州的一家開(kāi)發(fā)商透露。
 

　　  事實(shí)上，這幾乎是所有開(kāi)發(fā)商都會(huì)在開(kāi)盤(pán)前做的“功課”。短信“圈客”已經(jīng)成為開(kāi)發(fā)商日常“圈客”的一種手法，“比如，在高端酒店區(qū)域‘圈客’，在政府部門(mén)、超市、機(jī)場(chǎng)，屬于常規(guī)的‘圈客’。”一位業(yè)內(nèi)人士透露，他們?yōu)榱四?ldquo;圈”出剛需的客戶(hù)，有一次專(zhuān)門(mén)做了一場(chǎng)在商場(chǎng)的“圈客”，也就是說(shuō)，在城市里的幾家商場(chǎng)都進(jìn)行了“圈客”短信的發(fā)送。
 

　　  “現(xiàn)在的市場(chǎng)，比往年都要難做。”杭州華邦地產(chǎn)品牌總監(jiān)王慧對(duì)記者表示，深耕渠道尋找客戶(hù)是每個(gè)開(kāi)發(fā)商都在做的。
 

　　  數(shù)據(jù)顯示，2013年前三季度，杭州主城區(qū)商品房共成交33166套。這個(gè)數(shù)據(jù)，與近五年同期數(shù)據(jù)相比，并不出色。
 

　　  圈層營(yíng)銷(xiāo)
 

　　  “能去商場(chǎng)中購(gòu)物的，基本上就是本地人，剛需的可能性更大一些。”上述人士透露，這算是一場(chǎng)較大規(guī)模的“圈客”業(yè)務(wù)了，商場(chǎng)的人流量比較大，他們選擇在晚上做短信推送，做一次的代價(jià)也比較昂貴。
 

　　  “只要告訴我們?cè)谑裁磪^(qū)域內(nèi)開(kāi)盤(pán)，我們都可以幫你實(shí)現(xiàn)定點(diǎn)區(qū)域的圈客。”這家專(zhuān)門(mén)做“圈客”業(yè)務(wù)的中介公司對(duì)《財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者透露，只要提前告知開(kāi)盤(pán)的地點(diǎn)，就可以實(shí)現(xiàn)“圈客”。
 

　　  這樣的一次挑釁價(jià)格并不高昂，“一條短信一毛多的價(jià)格，事先編輯好短信內(nèi)容，看需要發(fā)幾條，做這么一場(chǎng)活動(dòng)，幾千塊錢(qián)就可以搞定。”上述中介對(duì)記者透露。
 

　　  不過(guò)，他們并不能提供這些客戶(hù)的具體手機(jī)號(hào)碼，這樣的“圈客”短信只在特定區(qū)域和特定時(shí)間才能發(fā)布。
 

　　  這家公司號(hào)稱(chēng)他們是屬于“第五媒體”，這樣有別于和新媒體進(jìn)行有效的區(qū)分，“第五媒體”的特點(diǎn)是，用戶(hù)定位精準(zhǔn)。
 

　　  “他們一般只在開(kāi)盤(pán)的時(shí)候才能用得上，對(duì)手基本上就是沖著你開(kāi)盤(pán)的這些客戶(hù)去的，所以客戶(hù)信息當(dāng)然很精準(zhǔn)。”浙江的一家較大規(guī)模的開(kāi)發(fā)商對(duì)記者表示，仔細(xì)研究不難發(fā)現(xiàn)，很多人氣樓盤(pán)開(kāi)盤(pán)的時(shí)候，附近停滿(mǎn)了信號(hào)車(chē)，這些都是用來(lái)發(fā)送“垃圾短信”的。
 

　　  他們不知道的是，就在近，山東省通信管理局、山東省無(wú)線(xiàn)電管理辦公室、山東省公安廳曾聯(lián)合下發(fā)《關(guān)于開(kāi)展嚴(yán)厲打擊利用假冒移動(dòng)通信基站發(fā)送垃圾短信息等違法犯罪活動(dòng)的通知》，對(duì)使用非法基站行為進(jìn)行處理。
 

　　  以山東臨沂為例，該市剛查處幾起車(chē)載“偽基站”案件，共收繳垃圾短信發(fā)送器6部，抓獲違法車(chē)輛4輛、違法電動(dòng)三輪1輛、違法人員5名。
 

　　  手段頻出
 

　　  “短信只是圈客的一種，跟‘掃街’相比，簡(jiǎn)直就是小巫見(jiàn)大巫的手段了。”杭州城發(fā)置業(yè)常務(wù)副總鮑佳對(duì)記者透露，營(yíng)銷(xiāo)手段在不斷創(chuàng)新，圈客也是如此。
 

　　  大部分的開(kāi)發(fā)商都會(huì)尋找一些代理商來(lái)“掃街”，對(duì)開(kāi)發(fā)商而言，“掃街”是永不會(huì)過(guò)時(shí)的圈客行為。
 

　　  上海嘉定南翔一個(gè)剛開(kāi)盤(pán)的項(xiàng)目此前也找了多家代理商“掃街”。“我們?cè)谶@個(gè)盤(pán)周邊的店就有5家，所以派出了大量‘掃街’的銷(xiāo)售。”代理商之一上海中原的一位人士透露，這是他們今年重點(diǎn)合作的樓盤(pán)之一，投入了大量的資源去拓展客戶(hù)。
 

　　  他們只是其中的一家代理商，該樓盤(pán)在銷(xiāo)售的時(shí)候，現(xiàn)場(chǎng)人滿(mǎn)為患，代理比現(xiàn)場(chǎng)的客戶(hù)來(lái)得還要多。
 

　　  “地鐵口、高端CBD、商場(chǎng)，能去的地方，我們都去拓展客戶(hù)。”杭州一家電商對(duì)記者透露，電商之間的“血拼”也是赤膊上陣，大部分的客戶(hù)都是靠在馬路上“掃”來(lái)的。
 

　　  廣撒網(wǎng)是一個(gè)永遠(yuǎn)的真理，“客戶(hù)不在電話(huà)線(xiàn)的另一端，客戶(hù)也不在報(bào)紙的另一頭。”鮑佳說(shuō)，行情并不樂(lè)觀，所以要花更多的力氣才能找到自己的客源。
 

　　  “這幾年一直在限購(gòu)，所以開(kāi)發(fā)商之間的競(jìng)爭(zhēng)更為白熱化，剛需的客戶(hù)就這么多，不斷被圈走，導(dǎo)致現(xiàn)在市場(chǎng)越來(lái)越難做。”王慧透露，今年拓客比往年來(lái)得更為激烈，也更難。
 

　　  這也是今年樓市火爆背后的“辛酸”。對(duì)開(kāi)發(fā)商來(lái)說(shuō)，更多的方式還在嘗試中，購(gòu)房者，大部分都在被限購(gòu)的另一端。
 

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