有你超甜！說一說赤壁塞納河畔小區(qū)的保安蜀黍

2021年07月02日 10:57 小編：劉點擊：2299

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塞納河畔

均價：4850元/m2

戶型：二室（2）三室（14）四室（5）五室（3）六室（2）

地址東洲大道西段[東洲片區(qū)]

4000715114 轉 189#

? ? ? “都說遠親不如近鄰，而保安人員24小時守候在小區(qū)。很多時候，我們都把他們當做朋友甚至家人，緊急時候總能第一時間得到幫助?！苯?，塞納河畔小區(qū)8棟業(yè)主王先生給該小區(qū)物業(yè)管理公司送來一面錦旗，表揚小區(qū)保安黃濤和呂新民“愛崗敬業(yè)、忠于職守；扶危濟困、勇于擔當?！?/span>

? ? ? 原來，6月13日晚上23時許，正在巡邏執(zhí)勤的黃濤、呂新明路過11棟樓旁，發(fā)現(xiàn)一名男子摔倒在路邊草坪里不能動彈，便迅速上前了解情況。經(jīng)詢問得知，男子是8棟業(yè)主王先生，因為身體不適暈倒。兩人一邊幫助聯(lián)系業(yè)主家人，一邊緊急叫來車輛，后在執(zhí)勤人員的幫助下將病人抬上車送往醫(yī)院，使業(yè)主得到及時救治。事后，王先生為了感謝當值人員和物業(yè)公司，特送來一面錦旗表達謝意。

? ? ? 無獨有偶，5月2日凌晨2時許，保安人員朱柱成在巡邏執(zhí)勤時發(fā)現(xiàn)27棟一樓超市門沒有關好，被風吹開了。他立即守在門口，并聯(lián)系同事查詢業(yè)主號碼及時告知，使該超市避免了經(jīng)濟損失。業(yè)主為感謝當值人員，送來一面錦旗，表揚其盡職盡責，稱贊其為“業(yè)主衛(wèi)士”！

? ? ? “這評價太高了，我們只是做好分內的工作而已?！碑斒盏綐I(yè)主褒獎，朱柱成有點不好意思。他說，遇到這種舉手之勞的事情同事們都會自發(fā)去做，工作久了，大家都把小區(qū)當成了自己的家園，把業(yè)主當成了自己的家人。

? ? ? 為全力保障業(yè)主人身財產(chǎn)安全及車輛停放秩序，該小區(qū)30名保安分班執(zhí)勤，嚴格實行24小時值班制，確保主要路口和節(jié)點“監(jiān)控到位、值守到位、安全到位、管理到位”。因為保安人員“能見度”太高，業(yè)主有困難都愿意找他們尋求幫助。慢慢地，保安人員在完成本職工作之余，又成了臨時引路員、搬運員、看護員、安全員、消防員、防汛員，大大提升了業(yè)主的居住安全感和幸福感。

保安人員為業(yè)主刷門禁卡

風雨過后保安人員清理刮落的樹枝

? ? ? 但家人之間也有產(chǎn)生矛盾的時候。盡管業(yè)主都喜歡認真負責的物業(yè)，但一旦對自己“較真”起來，心里多少有點不好受。

? ? ? 為了確保小區(qū)車輛停放秩序，最大限度利用好停車位，保安執(zhí)勤人員對車輛停放的管理認真到“偏執(zhí)”程度，嚴格杜絕違反秩序停車。當業(yè)主有親戚朋友開車進小區(qū)后，“只想臨時停下車就走”，但都被保安人員及時勸止并引導到停車場。為此，偶爾還會發(fā)生一點“小爭執(zhí)”，有點“尬”。但時間久了，不管是業(yè)主還是外來人員，都適應了“塞納規(guī)則”，自覺遵守停放秩序。

? ? ? 當執(zhí)勤人員發(fā)現(xiàn)業(yè)主在戶外亂堆亂放、影響小區(qū)消防安全的情況，都會第一時間告知業(yè)主，若業(yè)主人手不夠，也會俯下身子幫助收拾雜物、搬挪物品，讓業(yè)主心平氣和，心甘情愿，聽從“指揮”。

? ? ? “多虧了我們的保安蜀黍，不僅站好崗，還實打實排民憂、解民難。有家人般的‘紅色物業(yè)’在，不管在外工作還是居家都踏實多了?！北０踩藛T的認真熱情、細心負責，都被業(yè)主看在眼里。

? ? ? “認真熱情的工作態(tài)度，及時有效的工作方式，是對每一名物業(yè)保安人員的基本要求?！?塞納河畔小區(qū)物業(yè)管理公司黨支部書記金從軍認為，保安崗位作為小區(qū)的“第一道崗”，是業(yè)主對小區(qū)的“第一印象”，也是業(yè)主平日接觸最多的物業(yè)工作人員，其工作質量關系著物業(yè)服務的整體水平。

溫馨愜意的小區(qū)生活

? ? ? 據(jù)悉，塞納河畔小區(qū)規(guī)劃設計3500戶，業(yè)主一萬多人，是目前赤壁已建成的最大小區(qū)。去年以來，該小區(qū)物業(yè)管理公司堅持黨建引領，在創(chuàng)建“紅色物業(yè)”過程中，堅持實行專業(yè)酒店式管理服務，打造以安全、溫暖和高效為價值主張的服務理念,讓物業(yè)服務精深化、反饋響應高效化、關鍵觸點穩(wěn)定化。他們根據(jù)業(yè)主需求，把服務做實、做精、做細，讓業(yè)主遇到麻煩“少跑路”、“少等待”、“少損失”乃至“零損失”，竭力提升業(yè)主居住安全感與舒適度。2017至2019年，該小區(qū)連續(xù)三年獲得赤壁市“優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū)”稱號，2021年，小區(qū)物業(yè)公司又獲評“2020年度優(yōu)質服務先進單位”。