市民張先生碰到一件鬧心事，他的房子入住后的第二年，2013年冬季，他家的地?zé)峁艿缆┧?，把樓下的天棚給泡了。他隨后找到物業(yè)公司，物業(yè)公司承諾聯(lián)系開發(fā)商給維修，卻遲遲沒有維修。到了2014年冬季，他再次找到物業(yè)公司希望維修漏點(diǎn)，卻發(fā)現(xiàn)物業(yè)公司不僅換了，新?lián)Q的物業(yè)公司還以地?zé)徇^(guò)了保質(zhì)期為由不管了。

　　物業(yè)不維修

　　“拖黃”了地?zé)豳|(zhì)保

　　張先生于2012年7月在遠(yuǎn)達(dá)大街與同康路交會(huì)處的香水灣2棟1單元602室辦理入住，當(dāng)時(shí)房子沒有裝修，張先生就把該房屋出租出去了。就在入住后的第二年，客廳地?zé)峁艿缆┧畣栴}就成了張先生的“心病”。

　　“2013年冬季剛到供暖期時(shí)，我家的地?zé)峁艿莱霈F(xiàn)了漏水，把5樓的天棚給泡了，我為此事找到了麥航物業(yè)公司，物業(yè)公司的負(fù)責(zé)人說(shuō)會(huì)聯(lián)系開發(fā)商幫忙維修，但是開發(fā)商卻一直沒來(lái)維修。”張先生說(shuō)。

　　到了2014年，供暖期剛開始上水，他家的地?zé)峁艿烙殖霈F(xiàn)問題，把5樓的天棚泡了，張先生再次去找物業(yè)公司。在物業(yè)公司，張先生得到的消息是：麥航物業(yè)公司已經(jīng)換成了鴻基林安物業(yè)公司。而且新的物業(yè)公司提出，他家的地?zé)嵋呀?jīng)過(guò)了兩年的保質(zhì)期。“物業(yè)公司經(jīng)理讓我找維修人員打壓試水，檢測(cè)地?zé)峁艿赖穆c(diǎn)，可我畢竟不是專業(yè)的維修人員，如果漏得更嚴(yán)重該怎么辦?就算物業(yè)公司換了，我去年就找過(guò)物業(yè)公司，難道開發(fā)商拖了一年沒有維修，就一點(diǎn)責(zé)任都沒有嗎?”

　　找不到質(zhì)保期內(nèi)投訴記錄

　　新物業(yè)以過(guò)保為由不管了

　　11日，記者聯(lián)系了鴻基林安物業(yè)公司的經(jīng)理。提及業(yè)主張先生碰到的問題，該物業(yè)經(jīng)理說(shuō)：“小區(qū)內(nèi)的地?zé)岜Ｐ?br /> 期限是兩年，張先生家的地?zé)岢霈F(xiàn)漏水問題，并不是地?zé)嵊新c(diǎn)造成的，如果是地?zé)峁艿烙新c(diǎn)的話，不會(huì)只在剛開始供暖上水時(shí)才漏水，在供暖正式開始后不漏水，張先生家地?zé)峁艿缆┧饕堑責(zé)岱炙鞯乃畨翰环€(wěn)定造成的。”

　　物業(yè)經(jīng)理還說(shuō)：“上一家物業(yè)公司棄管，我們接手管理該小區(qū)的時(shí)候，有關(guān)小區(qū)所有的業(yè)主于2013年上報(bào)的房屋質(zhì)量問題的記錄都沒有張先生家。我們問過(guò)開發(fā)商的工作人員得知，去年他們也沒有接到張先生反饋的情況，而且張先生家的地?zé)嵋呀?jīng)過(guò)了質(zhì)保期，并不在開發(fā)商的保修范圍內(nèi)。張先生曾多次找過(guò)我們物業(yè)公司，但物業(yè)公司也沒辦法幫他解決問題。”

　　張先生對(duì)鴻基林安物業(yè)公司的答復(fù)很不滿意。他認(rèn)為，就算地?zé)峁艿酪堰^(guò)了質(zhì)保期，但房子每年一到供暖期都會(huì)出現(xiàn)漏水的情況，長(zhǎng)此以往，他擔(dān)心造成更嚴(yán)重的安全隱患，而且他家的地?zé)峁艿辣緛?lái)是在兩年質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)的問題，難道就這樣被物業(yè)公司“拖黃”過(guò)了質(zhì)保期，就不在開發(fā)商的維修范圍內(nèi)了嗎?

　　原物業(yè)公司該不該負(fù)責(zé)?

　　業(yè)主得了解物業(yè)與開發(fā)商協(xié)議

　　對(duì)于張先生的疑問，記者咨詢了南關(guān)區(qū)物業(yè)辦的工作人員。該工作人員表示，首先要看麥航物業(yè)公司和該小區(qū)的開發(fā)商是否存在相關(guān)協(xié)議，如果協(xié)議中規(guī)定開發(fā)商把地?zé)峁艿谰S修的費(fèi)用轉(zhuǎn)交給麥航物業(yè)公司管理的話，麥航物業(yè)公司如果沒有盡到維修義務(wù)業(yè)主可以通過(guò)法律途徑起訴麥航物業(yè)公司;若開發(fā)商并沒有把地?zé)峁艿谰S修的費(fèi)用交給物業(yè)公司，則和麥航物業(yè)公司無(wú)關(guān)，物業(yè)公司只是起到從中同開發(fā)商和業(yè)主的溝通作用，業(yè)主還是需要找開發(fā)商協(xié)商維修地?zé)峁艿馈?/p>

　　想要讓開發(fā)商維修

　　業(yè)主需證明地?zé)豳|(zhì)保期內(nèi)壞的

　　提及張先生碰到的兩年后再次供熱想維修時(shí)已過(guò)了質(zhì)保期的情況，業(yè)主該咋辦?南關(guān)區(qū)物業(yè)辦的工作人員說(shuō)：“業(yè)主需要找開發(fā)商維修地?zé)峁艿?，香水灣小區(qū)的上一家物業(yè)公司已經(jīng)棄管，而且開發(fā)商認(rèn)為張先生家的地?zé)峁艿酪呀?jīng)過(guò)了兩年質(zhì)保期，不在開發(fā)商的維修范圍內(nèi)。業(yè)主想要維權(quán)的話，首先需要證明他家的地?zé)峁艿朗窃诘責(zé)醿赡曩|(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)的問題，并把此證據(jù)提供給開發(fā)商，讓開發(fā)商進(jìn)行維修，若開發(fā)商拒絕維修，則可以通過(guò)法律途徑起訴開發(fā)商。”

　　律師：發(fā)現(xiàn)設(shè)備在質(zhì)保期內(nèi)損壞

　　要馬上取證

　　是否有相關(guān)的法律規(guī)定來(lái)約束開發(fā)商和物業(yè)拖延時(shí)間，不給業(yè)主維修地?zé)峁艿赖男袨?針對(duì)該疑問，記者咨詢了劉繼業(yè)律師。劉繼業(yè)律師稱：“根據(jù)《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》第7條的規(guī)定，在正常使用條件下，房屋建筑工程的低保修期：層面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏為5年;供熱與供冷系統(tǒng)，為兩個(gè)采暖期、供冷期;電氣管線、給排水管道、設(shè)施安裝為兩年。業(yè)主發(fā)現(xiàn)設(shè)備損壞，為了避免開發(fā)商和物業(yè)公司拖延維修時(shí)間，造成無(wú)法維權(quán)，需想辦法拍照取證、在和開發(fā)商溝通時(shí)應(yīng)進(jìn)行錄音、簽協(xié)議等方式，搜集有利于維權(quán)的證據(jù)，若開發(fā)商依舊拒絕維修，可通過(guò)法律途徑起訴。”


       更多赤壁房產(chǎn)相關(guān)資訊敬請(qǐng)關(guān)注赤壁房網(wǎng)（www.cx5t56.cn）!